Helpdesk-система для сотрудников в Slack

Управляйте обращениями сотрудников с помощью автоответов и сценариев


Добавить в Slack
Создайте шаблоны в конструкторе сценариев и разгрузите исполнителей, чтобы они могли сосредоточиться на более сложных или срочных задачах.
Doria может выдавать ответы на запросы сотрудников из вашей базы знаний, используя NLP.

Нет необходимости переключаться между приложениями — обрабатывайте заявки прямо внутри Slack.

Автоматизируйте закрытие рутинных запросов
Предлагайте точные ответы с помощью ИИ
Коммуницируйте в удобном интерфейсе Slack
Усильте свою команду
Не надо переключаться. Сфокусируйтесь на важном.
Больше не нужно переключаться между программами для управления запросами сотрудников. Doria организовывает обработку тикетов прямо в каналах Slack, что делает его удобным универсальным центром обращений.
Возможности системы
Функциональность, которая вам нужна, при сохранении легкости.
Чат-бот с искусственным интеллектом
Разгрузите исполнителей и улучшите поддержку своих сотрудников с помощью чат-бота с искусственным интеллектом на основе GPT.
Пусть ИИ позаботиться о заявках сотрудников
Благодаря NLP и машинному обучению наш чат-бот может понимать тонкости человеческого языка и предоставлять индивидуальные ответы каждому сотруднику. Если ответ не подходит - нажмите «Создать заявку» и передайте ее исполнителю.
Позвольте чат-боту с учиться на вашей базе знаний и отвечать сотрудникам прямо оттуда.
Библиотеки с вашей базой знаний
Добавить в Slack
Раскройте возможности интеграций
Легко интегрируйте Doria с программой вашей базы знаний и получайте из неë ответы на вопросы сотрудников.
beta
Тарифы
Никаких скрытых платежей
2490 руб. / исполнитель
Профи
Ежемесячно
Enterprise
Все в Профи
Кастомные возможности под ваши нужды
Получить расчёт
Бесплатный
50 заявок в месяц
Бесконечно сценариев
Согласования, статусы и приоритеты
Кастомизация бота
Доска заявок в Slack app home
Правила сценариев
Отчеты
0 руб.
Бесконечно форм
Бесконечно заявок
Бесконечно сценариев
Согласования, статусы и приоритеты
Кастомизация бота
Доска заявок в Slack app home
Правила сценариев
Отчеты
Бесконечно форм
Обучение ИИ (beta)
Персональный менеджер
Made on
Tilda